Идеи и кейсы
Дата выхода: март 2021 г.
Стоимость: 4 900 рублей
Как «Шатура» привлекает покупателей новой коллекции мебели?
Как производитель мебели увеличивал конверсию интернет-магазина?
Как оператор кикшеринга контролирует точки контакта с клиентами?
Сеть магазинов одежды контролирует качество сервиса на онлайн-платформе
Какую роль играет исследование «Тайный гость» в проекте ребрендинга?
Как оценить больше 100 активностей в детском развлекательном парке?
Как сеть кофейных баров поддерживает качество обслуживания гостей?
Как спроектировать опыт пациента?
Как нужно провести опрос, результатам которого можно доверять?
Как мы придумали новое торговое оборудование для продавца аксессуаров?
Как мы помогали монетизировать парк возле торгового центра?
Как мы помогли новому производству выйти на рынок фармацевтики?
Как мы придумывали приложения для производителя электротехники?
Как телеком-оператор поднял лояльность абонентов в два раза?
Как защититься от перехвата клиентов конкурентами?
Тестирование интернет-магазина помогло увеличить онлайн-продажи в 10 раз.
Как потребители придумывали бренд для производителя продуктов питания?
Как педагоги Монтессори-центра научились смотреть на свою работу глазами родителей?
Как мы запускали услугу «Тайный пациент»?
Как мы искали фичи для приложения с программой лояльности сети ресторанов?