Разработка цифровых сервисов

Мы применяем человеко-ориентированный подход к разработке сайтов, приложений, чат-ботов и других цифровых сервисов.

Что мы делаем?

Анализ сервисов конкурентов

Проводим пользовательской и маркетинговый анализ цифрового сервиса или отдельной «фичи». Оцениваем влияние сервиса на рынок и бизнес заказчика.

Качественное исследование пользователей

Помогаем понять проблемы и потребности клиентов. Используем разные методы исследований, в том числе, глубинные интервью, этнографии, дневники. Находим респондентов из любого города России.

Создание и тестирование прототипов

Создаем кликабельные прототипы сайтов и цифровых сервисов. Тестируем прототипы на реальных пользователей для дальнейшей доработки.

С какими компаниями мы работали?

Lumiknows, UXSSR, Шатура и другие.

Примеры выполненных проектов

Для розничных компаний

Дизайн планировщика мебельного набора, включая поиск исполнителя для веб-разработки.

Дизайн конфигуратора мебели для кухни.

Определение требований к мобильному приложению и программе лояльности сети общественного питания (готовый отчёт).

Для студий дизайна, мобильной разработки, маркетинговых консультантов

UX- и маркетинговый анализ нового продукта конкурента (системы бесконтактных платежей).

Проведение интервью с пользователями электронной площадки торговли автозапчастями.

Разработка концепции мобильного приложения, повышающего лояльность электриков к бренду производителя электротехники (кейс).

Разработка концепции мобильного приложения с коалиционной программой лояльности (кейс).

Разработка концепции сервиса, помогающего уходу за пожилыми родственниками.

Разработка концепции сервиса, для управления личными финансами.

Разработка мобильного приложения для работы тайных покупателей.