Опыт бренда (brand experience)
image

Мы помогаем компаниям продумать brand experience — комплекс ощущений, чувств и поведенческих привычек, вызываемых у потребителя брендом.

Смотреть услугу
Разработка продукта
image

Смотреть услугу
Конверсия интернет-магазина
image

Мы решаем проблему потерянных пользователей и брошенных корзин. Для этого проводим анализ юзабилити сайта и аудит работы менеджеров интернет-магазина.

Смотреть услугу
Цифровой клиентский опыт
image

Мы применяем человеко-ориентированный подход к разработке сайтов, приложений, чат-ботов и других точек контакта, формирующих целостный цифровой клиентский опыт.

Смотреть услугу
Программа лояльности и персонализация маркетинга
image

Мы создаем маркетинговые программы, повышающие лояльность клиентов без бонусов и скидок.

Смотреть услугу
Бизнес-девелопмент
image

Мы находим перспективные рынки для продуктов и услуг компаний и связываем с ключевыми клиентами, заинтересованными в сотрудничестве.

Смотреть услугу
Выбор локации
image

Мы помогаем розничным сетям и владельцам недвижимости заключать выгодные сделки, используя лучший отраслевой опыт и инструменты математического анализа.

Смотреть услугу
Качество обслуживания
image

Мы измеряем уровень выполнения стандартов сервиса, удовлетворенность клиентов (CSI), чистый индекс промоутеров (NPS) и другие показатели качества обслуживания и лояльности клиентов.

Смотреть услугу
Клиентоориентированность сотрудников
image

Смотреть услугу