• Воронеж: +7 (473) 251-61-99
  • СПБ: +7 (906) 226-77-66
 

Розничные сети

Успешные розничные сети находят возможность увеличить прибыльность и рыночную долю, оптимально управляя ассортиментом, торговым персоналом, пересматривая отношения с владельцами торговой недвижимости и выходя на рынок онлайн-торговли.

Статьи и выступления: На подмостках магазина

Ключевые услуги
Агентство «Знак-маркетинг» помогает ритейлерами оптимально выстроить работу компании в следующих направлениях:
Выбор локации
Опыт покупателя
Онлайн-торговля

Успех торговой точки зависит от истории места, пешеходных и транспортных потоков, конкурентной ситуации и сформировавшегося окружения. Мы проводим анализ локации и помогаем найти помещение, отвечающее технологическим и маркетинговым критериям розничной сети

Мы проводим оценку опыта покупателей с помощью исследования «тайный покупатель», опросов на выходе из торговой точки и наблюдений за поведением посетителей. На основе собранной информации мы даем рекомендации по улучшению качества обслуживания в розничной сети, планировки магазина и выкладки товаров. Подробнее об услуге

Мы изучаем поведение покупателей в интернете и оцениваем удобство интернет-магазина, начиная с ранних стадий проектирования. Мы проводим исследования, помогающие выстроить стратегию мультиканальной торговли

Примеры выполненных проектов:



  • Программы «Тайный покупатель» для мебельных, ювелирных, продовольственных магазинов, магазинов одежды, обуви, канцтоваров, товаров для дома, электроники и бытовой техники
  • Исследование новой локации для продуктовых супермаркетов, магазинов ювелирных изделий
  • Тестирование вариантов дизайна главной страницы интернет-магазина
  • Моделирование потребительского поведения покупателей в интернете
  • Выявление потребительских предпочтений в фокус-группах «Идеальный ювелирный магазин», «Идеальный мебельный магазин»
  • Исследование удовлетворенности посетителей продуктового супермаркета ассортиментом и выкладкой свежих овощей и фруктов
  • Исследование поведения посетителей в ювелирном магазине: оценка маршрутов перемещения покупателей и удобства торгового оборудования
  • Мониторинг цен конкурентов сети продовольственных магазинов, магазинов мебели
  • Замер посещаемости магазинов конкурентов
  • Исследования знания марки и доли рынка магазинов канцтоваров, мебели, компьютерной техники, бытовой техники и электроники
  • Исследование посещаемости торговых центров для магазинов товаров для дома, мебели, обувных магазинов
  • Исследование портрета посетителей магазинов товаров повседневного спроса, ювелирных изделий, электроники и бытовой техники
Чтобы связать с нами, напишите на: info@znakmarketing.ru или заполните форму